Rastreo Coppel
Rastreo Coppel
Ingrese su número de seguimiento y haga clic en el botón
Cómo rastrear pedidos en Coppel
Coppel permite consultar el estado de compras mediante múltiples opciones. Los clientes ingresan números de pedido en su página web para verificar avances. Quienes prefieren no crear una cuenta pueden usar la opción de seguimiento sin registro. Para facilitar accesibilidad, ofrecen consultas mediante WhatsApp al enviar el código de compra a su línea designada.
Métodos de seguimiento disponibles
- Coppel Express: Incluye monitoreo de entregas urgentes con actualizaciones periódicas.
- Transferencias o depósitos: Verifican el estado de transacciones vinculadas a pedidos.
- Colaboración con FedEx: Algunos envíos externos permiten seguimiento a través de ambas empresas.
- Entrega a domicilio: Proporcionan ventanas horarias estimadas según la ubicación.
Los usuarios cancelan compras desde su cuenta en línea o contactando al servicio al cliente. La plataforma oficial para todas las opciones es: https://www.coppel.com/rastrea-tus-pedidos.
Contacto de Coppel
Teléfono de atención al cliente: 800 220 7735 (disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas)
Correo electrónico: [email protected]
Cómo rastrear tu pedido: Ingresa a tu cuenta en coppel.com, ve a “Mis pedidos” y selecciona el pedido para ver el número de rastreo y el estado del envío